Wir dürfen der Wirkung der Bilder notleidender Menschen an den Grenzen Europas Menschen "nicht nachgeben", sagte der damalige Außenminister Heiko Maas im im November 2012. Wir müssen sie „aushalten", forderte der konservative sächsiche Ministerpräsident Michael Kretschmer. Sie zeigten sich offensiv gleichgültig und forderten dazu noch, dass sich die Gesellschaft gleichgültig gegenüber der Not anderer Menschen an den Grenzen Europas verhalten solle.
Diese unhumane Aufforderung zur Gleichgültigkeit gegenüber anderen Menschen erreicht nicht alle, so auch die Gruppe „Support Direct“. Sie sind gerade an der französisch-italieischen Grenze, in einer kleinen italienischen Stadt, in Ventimiglia und supporten People on the move.
Welche anderen anderen Strukturen gibt es vor Ort, um die Menschen zu unterstützen, wie werden diese von den Anwohner*innnen, dem Bürgermeister und anderen staatlichen Institutionen angenommen und wie sehr bildet sich das mediale Narrativ der Ausnahmesitution von Flüchtlinsströmen vor Ort ab, darüber haben wir "Direct Support" gesprochen.